Et ikonisk navn til en gruppe af Google Haters

I løbet af det sidste årti har vi set en eksplosion af innovation, der har ført til nye produkter og tjenester, som vi ikke tidligere kunne have drømt om. Selvom der er flere forklaringer til denne eksplosion, har en vigtig drivkraft været et konkurrencepræget marked. I teknologiarenaen er dagens varme produkt eller service normalt forældet og sidder på hylden senest 18 måneder senere - og det er derfor, jeg er en lidenskabelig tekniker!

Måske er det derfor, jeg fandt mig særlig irriteret for nylig, da jeg deltog i mit lokale Rotary-klubmøde (rotary.org). Dagens taler var Patrick Lynch, tidligere generaladvokat for staten Rhode Island og talsmand for FairSearch.org. På hver tabel var en stak farverige flyers fra FairSearch.org. Flyvebladene havde grafer, statistikker og citater, der alle havde til formål at udsætte Googles såkaldte misbrug som den dominerende globale søgemaskine på internettet. At være techy var jeg glad for, at jeg ikke gik glip af mødet.

Læsning af flyer, det var tydeligt på det tidspunkt, at oplysningerne er et ensidig angreb mod Google. Virkelig? Du kan ikke konkurrere på markedet, så nu vil du forsøge at angribe Google bagfra? Irriteret.

I tråd med flyer fokuserede Lynch sin præsentation på Google og dens konkurrencebegrænsende praksis, som ifølge Lynch har givet selskabet mulighed for at opretholde kontrollen med online søgning. Han hævdede sin organisation FairSearch.org, havde en række medlemmer, herunder Microsoft, men gruppen bestod af andre berørte virksomheder og borgere.

Ifølge sin hjemmeside er FairSearch.org "en gruppe af virksomheder og organisationer forenet for at fremme en sund Internet fremtid, hvor økonomisk vækst er drevet af konkurrence, gennemsigtighed og innovation i søg verticals og online-tjenester."

Opkaldet til handling? Lynch opfordrede alle deltagere til at skrive breve til vores statslovgivere og andre embedsmænd, der opfordrer dem til at gribe ind over for Googles ulovlige praksis.

Efter mødet gjorde jeg en hurtig undersøgelse for at bekræfte min mistænkning for, at dette kun var en flok Google-konkurrenter, der ønskede at kæmpe for Google ved hjælp af politik mod innovation. Her er hvad jeg fandt.

FairSearch.org blev grundlagt i 2010 som reaktion på Googles forsøgte, nu vellykkede køb af ITA fly data selskab. Stiftende medlemmer omfatter de selskaber, der er mest bekymret over at miste adgang til ITAs oplysninger, såsom Expedia og Kayak.

Ifølge en e-mail, jeg modtog fra Microsofts direktør for public relations, Jack Evans, sluttede Microsoft til FairSearch.org i december 2010 for at øge bevidstheden om, hvordan fusionen mellem Google og ITA kunne skade rejsende ved at bremse innovation og bidrage til højere rejseomkostninger. Som en ITA Software-kunde mener vi, at vores evne til at fortsætte med at give innovative forbrugere til at finde de bedste fly til de laveste priser online hviler på et konkurrencedygtigt marked for rejseteknologi. "Microsoft er stadig involveret i FairSearch.org, selv om ITA deal blev godkendt i april i år.

Google har ikke været tavse på FairSearch.org, der producerer nogle interne blogindlæg samt websider, der behandler specifikke krav fra FairSearch.org. I Googles side af samtalen kaldte jeg Adam Kovacevich, leder af konkurrence og offentlig politik og offentlige anliggender hos Google.

Blandt andet bad jeg Adam om at kommentere påstandene fra FairSearch.org om urimelig forretningspraksis fra Google. Han sagde "FairSearch er en organisation, der er oprettet af Microsoft for at modsætte sig Google."

Mr. Kovacevich pegede mig også til The Association for Competitive Technology, en anden gruppe, der lobbyer på vegne af Microsoft, samt ICOMP (i-comp.org), som er en organisation svarende til FairSearch.org, men med et mere globalt fokus.

Jeg søgte en kommentar fra FairSearch.org selv og mine e-mails blev returneret af Ben Hammer fra det offentlige affairs firma Glover Park Group. Ifølge Hammer: "Det er værd at bemærke, at koalitionsens grundlæggere, da det blev lanceret i oktober 2010, var Expedia og dets mærker HotWire og TripAdvisor, KAYAK, Sabre og dets mærke Travelocity og Farelogix. Microsoft var ikke engang medlem før december 2010. "

De oplysninger, FairSearch.org præsenterer på deres hjemmeside og gennem det online faktaark, jeg fik under Rotary-arrangementet, nævner specifikke krav om uretfærdighed, som Google aktivt udøver. Disse omfatter evnen til at manipulere søgeresultater gennem algoritmer og praksis med at vise søgeresultater, der involverer Googles egne egenskaber, såsom kort og indkøbsresultater, før konkurrencen. Jeg spurgte hr. Hammer, hvorfor hans gruppe troede, at det var galt for Google at deltage i disse metoder, når Microsofts egen søgemaskine, Bing og sandsynligvis Yahoo! gjorde det samme.

Han svarede: "Vores lands antitrustlovgivninger beskytter forbrugerne og den frie økonomi ved at forhindre virksomheder med en dominerende stilling, og Google kontrollerer 70% af søge- og søgeannoncering i USA og mere end 90 procent i Europa, fra at misbruge denne magt til fordel og udvide dens magt over markedet ved at dårligere konkurrenter ". Med andre ord sagde jeg, "Google skal handle anderledes på grund af deres markedsandel". Ja bekræftet hr. Hammer. Det ser ud til, at Mr. Hammer føler, at Google har nået status som et monopol, men hans egen kollega på FairSearch.org, Patrick Lynch, er uenig.

Under et lokalt radiointerview med vært Mark Johnson indrømmede Mr. Lynch flere gange, at Google ikke var et monopol, selv om det var "farligt tæt." Han sagde: "Du har som noget firma ansvar for korrekt at vise, hvad du er og drive på en måde, der fremmer konkurrence [og] giver lige vilkår. "Han nævnte derefter eksemplet på en lokal blomsterhandler citeret i en avisartikel et par uger tidligere. Den 7 Dages (7dvt.com) publikation citerede Jon Houghton fra Maplehurst, en blomsterhandler i Essex Junction, VT som at sige "Jeg plejede at dukke op øverst, når du googlede blomsterhandlere i Essex. Nu, når jeg søger, kommer den tilbage med en hel liste af blomsterhandlere over mig - otte af dem, der ikke engang er baseret i Vermont. Jeg er den mest langvarige blomsterhandler i Vermont. Hvordan får du mere legitimt end det? ".

Hvis det kun var så let Mr. Houghton. Selvom lang levetid er et stykke SEO, er det kun en komponent, da der er tusindvis af andre faktorer, der bliver # 1 på enhver søgemaskine forespørgsel.

Microsoft tager ikke altid en formel eller bagdør tilgang, der har lavet den korte video "Gmail mand", som tager en comical jab på Googles GMail service, en direkte konkurrent det er Windows Live Hotmail Service.

">

Jeg vil hævde, at Google har opnået markedsledelse gennem innovation og kvalitet, ikke vildledende praksis Microsoft og dets konkurrenter vil have dig til at tro.

Microsoft har opbygget et imperium om kvalitetsinnovation for både forbrugere og virksomheder, og hvis Microsoft ønsker at forblive relevant, skal de fortsætte denne tradition og bringe kvalitetsprodukter til markedet mod at angribe deres konkurrenter ved hjælp af underhandede metoder som Fairsearch.org.

Jeg mener, at det er vigtigt for regeringerne at opretholde et sunde og lige vilkår for virksomheder og bør gribe ind, når de beskæftiger sig med uretfærdige eller uetiske forretningsmetoder mod markedet eller forbrugerne. Så længe det er objektivt og uden forudforståelse af skyld, som FairSearch.org har hævdet, er jeg enig.

Hvad synes du? Har Google gjort noget forkert ved at udnytte sine succesfulde produkter til at fortsætte med at vokse sin forretning eller tror du, at de er uretfærdige eller uetiske for sine konkurrenter? Jeg vil gerne høre din mening om dette stykke i kommentarerne!