GrandCentral Opgrader til Google Voice FINLIGT!
Der har været en igangværende Forum-tråd på min GrandCentral-migrering til Google Voice og i morges da jeg kom til arbejde, loggede jeg ind på GrandCentral og blev glædeligt overrasket over, at min konto nu var klar til migrering til Google Voice!
Selvfølgelig klikte jeg hurtigt på UPGRADE-knappen og blev omdirigeret til Google-stemme. Ok .. Så langt så godt. Ah, en servicevilkår ... Du ved alle, hvordan jeg elsker Google TOS, så lad os læse det
Ikke groovy ... Ikke en god måde at sparke ting på med en ny bruger ... Jeg tror, at Google allerede ved, at deres TERMS link https://www.google.com/voice/terms er brudt, indtil de løser det, kan du Find det ved at gå her: http://www.google.com/accounts/TOS. Desværre er TERMS stadig de samme gamle Googles servicevilkår, der giver Google WAY mange rettigheder, men det er for en anden artikel ...
Okay, alligevel gør jeg det endelig til min nye Google Voice-konto. Som jeg forventede, ser det meget ud som GMAIL og de fleste andre Google-tjenester. Her er et par billeder af hovedsiderne.
Google Voice-startside
Google Voice Settings Page
Hjælp til Google Voice
Samlet fungerer tjenesten lige som det gjorde før migreringen. Jeg forsøgte Call Recording funktionen og det fungerede uden problemer (men du kan kun optage personer, der ringer til dig) samt konferenceopkald funktionen (begrænset til 4 personer). Igen syntes tigner at fungere godt, bortset fra at tjenesten stadig føles beta, da der stadig er mange begrænsninger for, hvornår du kan bruge denne funktion eller den funktion afhængigt af, om du har foretaget opkaldet via tjenesten (fra Google Voice-webstedet) eller modtog opkaldet på din Google Voice #.
Ting jeg kunne lide
- Voicemail mulighederne er meget rart. Ikke alene kan du svare på dem ved at ringe til dem eller SMS, men du får også flere andre COOL muligheder: Email, Download, Embed (se nedenfor) eller Block Caller. Pretty groovy.
Her er et eksempel på at bruge indlejringsfunktionen fra Google Voice. Bare plop Embed-koden i blog-indlæg eller Site og TADA!
- Optagelse opkald var rart. Igen, samme valgmuligheder som ovenfor angivet, når opkaldene vises i din undermenu til opkald under opkald.
- Multi-Phone ring fungerede som annonceret. Både min mobiltelefon og arbejdstelefon ringede til indgående opkald.
- Kontaktpersoner er knyttet til GMAIL, så det er nemt at trække numre og personer ind i Google Voice.
- Widgets
- Gratis 1, 00 Kreditbalance :)
- Og selvfølgelig widgetsne (se nedenfor). Dette giver dig mulighed for at sætte en "Call Me" -knap eller link på din hjemmeside for at give folk / kunder mulighed for at ringe til dig. Jeg tænker på dette KAN være en mulig omkostningsbesparer til at trække LD omkostninger ud af dine biz omkostninger ..? Personligt ser jeg frem til Vista Widget. Jeg kan bare pope ind i min Vista Sidebar og ringe hurtigt og lytte til voicemail. Jeg er sikker på at det snart kommer ud.
Problemer
- 3 ud af 5 personer, jeg kaldte ved hjælp af tjenesten, klagede over et ekko, da de talte. Dette opstod under opkald, jeg indledte ved hjælp af Google Voice og opkald, jeg modtog. Forhåbentlig er det bare en midlertidig ting.
- Et andet problem, jeg løb ind i, var at forsøge at få Switching Phones under en indgående opkaldsfunktion. Jeg forsøgte at få det til at fungere i ca. 10 minutter, men det ville bare ikke fungere. Jeg forsøgte funktionen med opkald, hvor jeg indledte opkaldet via Google Voice såvel som med opkald, jeg modtog med mit Google Voice-nummer. Hver gang, ingen terning ... Jeg trykker på *, men der er ikke sket noget. Buggy ...
- UI er ærligt lidt forvirrende. Jeg tilbragte et par minutter på at kigge FUNKTIONER side før jeg klikede på HJÆLP og fandt den.
- Broken TOS Link
Konklusion
Jeg tror, at tjenesten har en masse potentialer, men det føles stadig meget beta. Jeg er usikker på, hvad Google har arbejdet i i 18 måneder, da denne første version virkelig føles ufuldstændig og i forhold til brugergrænsefladen, har de taget et skridt tilbage fra GrandCentral-oplevelsen. Ærligvis, fra min 30 minutters anmeldelse af tjenesten, kan jeg trygt sige det er en skuffelse og desværre ikke værd at alle Hype. Jeg håber, at dette er en af flere udgaver af Google Voice, og i de kommende måneder ser vi en strammere integration af tjenesten i GMAIL, Google Talk osv. ... Jeg er sikker på, at det kun er et spørgsmål om tid. ;)
Alle andre derude får deres GrandCentral-konto opdateret? Hvad tænker du? Enig? Være uenig?
Tags: google-stemme, grandcentral, anmeldelse, opgradering