Sådan opsummeres Microsoft Office Customer Experience Improvement Program
Når du installerer en ny version af Microsoft Office, bliver du automatisk optaget til at deltage i programmet Customer Improvement Program (CEIP). Under opsætningen er der en lille afkrydsningsfelt, der, hvis den bliver alene, signerer dig. Den gode nyhed er, at hvis du ikke vil være en del af det, er det nemt at vælge ud.
Så hvad er kundesupportforbedringsprogrammet (CEIP for short) alligevel? Ifølge Microsoft er det et værktøj, der samler kundeoplysninger i et forsøg på at "forbedre de produkter og funktioner, som kunder bruger oftest og hjælpe med at løse problemer." Og selv om hensigterne lyder godt, kan det for andre være et privatliv. Selvom Microsoft forsikrer os om, at der ikke indsamles personlige eller identificerbare oplysninger, samler den stadig en god mængde data i henhold til privatlivspolitikken:
Når du deltager, samler vi grundlæggende information om, hvordan du bruger dine programmer, din computer eller enhed og tilsluttede enheder. Vi indsamler også oplysninger om, hvordan hver enkelt er oprettet og udfører. Disse rapporter sendes til Microsoft for at forbedre de funktioner, vores kunder bruger oftest, og til at skabe løsninger på almindelige problemer.
Hvis det ikke lyder som et problem for dig, fantastisk. Du kan lade den være aktiveret og føle dig godt klar over, at Microsoft bruger de data, du sender det, til fordel for Office-brugere. Hvis du vil deaktivere CEIP-programmet, så er det sådan.
Åbn Outlook eller din foretrukne Office-app, og klik derefter på menuen Fil >> Indstillinger, også kendt som Indstillinger for Backstage-området.
Klik på fanen Trust Center, og klik derefter på knappen "Trust Center Settings" i vinduet Valg.
I Trust Center-vinduet fjerner du afkrydsningsfeltet "Tilmeld dig kundesupportforbedringsprogrammet". Klik på OK nederst for at gemme ændringer og afslutte.
Det er alt der er til det. Du har valgt CEPI-programmet, og Office vil ikke længere indsamle data om din Office-brug og sende den tilbage til Microsoft.