Microsoft anbefaler kunder Kontakt support til Windows 10-opgraderinger Ikke afsluttet pr. Frist
Den gratis opdatering af Windows 10, der blev lanceret i slutningen af juli 2015, er nu afsluttet. Programmet fra Microsoft gjorde det muligt for brugere at køre kvalificerende kopier af Windows 7 og Windows 8 til at opgradere til Windows 10 gratis indtil 29. juli 2016. afsluttet. Men i begyndelsen af denne uge begyndte mange procrastinatorer, herunder medlemmer af min familie, at scramble for at få den gratis opgradering, inden tiden løb. For mange blev det sidste øjebliks haste mødt af en samling fejl og installationsfejl. Vi sammensatte en samling af de øverste Windows installationsfejl, samt et par dusin andre artikler for at hjælpe brugerne med at blive opgraderet. På grund af de uendelige HW / SW konfigurationer, der eksisterer, er der desværre ikke en en størrelse, der passer til alle tilgange.
Når det er sagt, brugerne, der bare krydser målstregen efter 29. juli 2016, ser ud til at Microsoft måske giver dig en udsættelse .
Microsoft kan give nogle kunder amnesti for ikke at færdiggøre Windows 10 Upgrade On Time
Flere svar fra Microsoft Support Engineers og Moderators på Microsoft Community anbefaler forskellige løsninger til kunder, der er fanget i Windows 10 opgraderingsstorm. Et klistermærke, der er lagt ud på forummet, giver et spørgsmål og svar scenario. Microsoft Forum Moderator, Yaqub K spørger:
Er Windows 10 gratis opgraderings tilbud stadig tilgængeligt? Kan jeg stadig kvalificere mig til det gratis tilbud, hvis jeg allerede har downloadet Windows 10 til et USB-drev, men endnu ikke har opgraderet min enhed?
Microsoft Forum Moderator Rohit Chettri reagerer:
Hej,
Nej, Windows 10 gratis opgraderingstilbud sluttede den 29. juli 2016. For at være kvalificeret til det gratis tilbud skal alle opgraderinger have afsluttet og nået "Velkommen" skærmen kl. 11:59 UTC-10 (Hawaii) den 29. juli; dette er et verdensomspændende tidspunkt.
Windows 10 vil fortsat være tilgængelig for køb, enten på en enhed eller som en komplet version af softwaren. En diskonteret "upgrade" version af Windows 10 vil ikke blive til salg.
Du kan finde svar på disse og andre spørgsmål om opgraderingen til Windows 10 ved Opgrader til Windows 10: Ofte stillede spørgsmål.
Via Microsoft.com
En anden Forum Moderator, Charles [MSFT] svarede på en tråd med følgende anbefaling til kunder, der stadig forsøger at fuldføre opgraderingen.
Hej luna368
Gratis Opgraderings Tilbud er udløbet. Microsoft forstår, at nogle mennesker måske har haft problemer med at installere i de sidste dage. Kontakt Microsoft, forklar dit problem opgradering til Windows 10. Vores supportagenter kan muligvis hjælpe med at fuldføre den opgradering, du startede inden deadline.
Charles
Via Microsoft.com
Spændende men ikke overraskende nyheder fra Microsoft! Jeg vil dog ikke forsinke yderligere! Få opgraderet så hurtigt som muligt! Hvis du har brug for mere hjælp, skal du læse vores artikel for at få vejledning i, hvordan du bruger Contact Support i Windows 10, til at kontakte en Microsoft Support Agent. Nogle brugere rapporterer nu Media Creation Tool, der bruges til at downloade Windows 10 installeringsfiler, downloader nu den nyeste build 14393, som officielt lanceres den 2. august. Har du brug for mere hjælp? Deltag i vores gratis Windows 10-fora for livlige diskussioner, tips og fejlfinding af Windows 10-installationer.
