Nulstil Windows 10 Store til at fastsætte apps, ikke opdateringer og andre problemer

Windows Store er en fantastisk måde at få apps, musik, film og nu eBooks i Windows 10 Creators Update. Du kan dog komme ind i en situation, hvor butikken ikke fungerer korrekt. Et af de vigtigste problemer, brugerne klager over, er, at nogle gange apps ikke opdateres eller de overhovedet ikke downloades. Her er et kig på, hvordan du rydder cachen og nulstiller Windows 10 Store med et indbygget værktøj.

Nulstil Windows Store

Hvis du løber ind i en situation, hvor en appinstallation hænger eller ikke opdateres, er det en af ​​de første fejlfindingstrin at nulstille Windows Store-cachen, og det løser ofte problemet. Bemærk, at dette vil fungere i både Windows 10 Anniversary Update (Version 1607) og Windows 10 Creators Update (Version 1703).

Luk først butikken, hvis den er åben. Klik derefter på Windows-tasten og skriv: wsreset og højreklik derefter på 'wsreset Run-kommandoen' resultatet fra toppen og vælg Kør som administrator .

Bemærk: Alternativt kan du også navigere til C: \ Windows \ System32 for at finde WSReset.exe. Eller start Command Prompt som administrator og kør kommandoen wsreset.exe.

Vinduet Kommandoprompt åbnes. Du vil ikke se noget der sker, bare vent et par sekunder, og det vil forsvinde, og butikken vil genstarte. Gå tilbage og prøv at opdatere eller downloade den eller de apper, der fejler, og de skal opdatere med succes.

Hvis du stadig har problemer med apps i butikken, selv efter at du har ryddet cachen og nulstillet Windows Store, hop i vores Windows 10 Forums for yderligere diskussion og fejlfinding assistance fra fællesskabet.

Hvis du er ny i Windows 10, kan Butik og Universal apps tjekke disse andre nyttige artikler:

  • Forstå universelle apps og menuer i Windows 10
  • Administrere Universal Apps i Windows 10 Creators Update
  • Installer, afinstaller og opdater Windows 10 Universal Apps
  • Sådan genindlæses programmer og andre købte varer fra Windows 10 Store