Fejlfinding Windows med en systemundersøgelsesrapport

Hvis du er Windows 7-system, virker ustabilt, og du er ikke sikker på, hvor du skal starte, skal du oprette en systemhelseportefølje. Denne gratis funktion er inkluderet i Windows 7 og Vista.

Klik på Start og skriv: perfmon / report i søgefeltet og tryk derefter på Enter.

Alternativt kan du trykke på Windows-tasten + R for at hente dialogboksen Kør, skriv: perfmon / rapport og klik på OK.

Dette lancerer Resource and Performance Monitor. Det tager cirka et minut, mens det samler systemdata.

Når det er færdigt, får du en liste over systemets komponenter. Det giver dig data om hver komponent som CPU, harddisk, hukommelse og meget mere. Udvid kun hver kolonne for at kontrollere, om der er nogen problemer.

Rapporten kører et komplet sæt diagnostik på dine hardware og software komponenter. Og give dig fejl og advarsler, så du kan gå ind og rette dem. Her er et eksempel på en driver til en ekstern enhed, der ikke er installeret korrekt.

Hvis du har brug for mere hjælp fra en anden kollega eller teknisk ekspert, skal du klikke på Filer >> Gem som for at sende dem rapporten i HTML-format. Dette fungerer bedst, hvis det åbnes i Internet Explorer.

Generering af en systemundersøgelsesrapport er et godt sted at starte, når du fejler dit system. Rapporten er detaljeret og lader dig bore problemer, som er komponentspecifikke.

Hvis du leder efter et ekstra fejlfindingsprogram, skal du prøve Speccy. Det giver dig også detaljerede oplysninger om dine hardware- og softwarekomponenter.

Editor Update: Det ser ud til, at der er en kendt fejl med rapporteringen. Hvis din systemundersøgelsesrapport siger, at du ikke har et antivirusprogram installeret, men du ved det, skal du følge disse trin.

Gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikel for deres HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Klik for at anmode om hotfixet. Microsoft sender dig en zip-fil via e-mail.