Facebook tilbud Få aksen
For fire måneder siden startede Facebook sin nye lokale forretningsdrevne tilbuds kampagne som svar på Groupon, Living Social og Google Deals. Deres fangst-sætning var " tilbud er bedre med venner. "Men det er tilsyneladende ikke tilfældet, i det mindste ikke for Facebook.
I en mail tidligere i dag til Reuters Facebook udtalte: " Efter test af tilbud i fire måneder har vi besluttet at afslutte vores tilbudsprodukt i de kommende uger. "Selvfølgelig har lederen i daglighandelsindustrien, Groupon, heller ikke haft det lette i det sidste. Problemet kunne ligge i forretningsmodellen for sociale forretninger - som synes at omgå kundeloyalitet ved at danne en pakke dealhunde, der kun går til tilbudene. Så lokale virksomheder, der deltager i tilbudene, kan miste penge, og det er Groupon. I 2010 mødte Groupon et tab på 410 millioner dollars , og fra januar til marts i år har de allerede formået at tabe 103 millioner dollars. Men disse tal kommer på trods af nogle meget høje driftsudgifter og over 180 millioner i onlineannoncering. Facebook har ikke fået det samme beløb til markedsføring, men de har ikke tilbud, der har samme indvirkning på kunder eller lokale virksomheder heller.
Facebooks bevægelse for at trække sig ud af socialhandelsindustrien ændres ikke meget for dem, mens Groupon er i det hele eller ingenting. Jeg har aldrig brugt Facebook-tilbud, så jeg har ingen mening om tjenesten vs. Groupon. Jeg tænker på lang sigt er det nok en god ting for Facebook. Fokus på hvad det er godt til og ikke blive distraheret ved at forsøge at tage kontrol over alt og gøre fjender af alle. Hvis Facebook var smart, ville de samarbejde med lederne i dette og andre rum og tjene penge på de hundredvis af millioner, der bruger deres system dagligt.