Sådan løses Microsoft Office AutoUpdate for Mac ikke fungerer

Jeg installerede Office 2016 på Mac tilbage i september, men jeg har ikke været i stand til at opdatere pakken siden. Ikke en big deal, i betragtning af jeg har hvad der skal gøres med pakken. Ja, det er en dårlig vane, da opdateringen af ​​pakken også beskytter systemet mod sikkerhedsproblemer. Hvad der i sidste ende tvang mig til at forsøge at løse problemet var, at jeg ønskede at få de nye funktionsopdateringer, som f.eks. Den nye visning i fuld skærm i Outlook 2016, pålidelighed og ydeevneopgraderinger.

Opløs Office 2016 AutoUpdate for Mac ikke fungerer

For at downloade de seneste opdateringer til Office 2016 måtte jeg have AutoUpdate version 3.4 installeret. Kontrol af opdateringer fra Hjælp-menuen virkede ikke. Jeg forsøgte endda at downloade opdateringen manuelt, men Microsofts Support-side opførte sig ikke, selv i alternative browsere.

Det viser sig, at skyldige var den DNS-server, Microsoft bruger til at oprette forbindelse til det offentlige internet. Enten er det et kompatibilitetsproblem med versionen af ​​OS X Yosemite eller Microsoft er ikke opmærksom på problemet endnu. Den ikke så oplagte løsning, jeg har fundet for dette, er at bruge Googles offentlige DNS-adresse. Sådan gør du det her.

Start System Preferences, og gå til Netværk> Avanceret.

Klik derefter på fanen DNS og derefter på knappen Tilføj (+) nederst.

Indtast nu følgende adresser: 8.8.8.8 og 8.8.4.4 og klik derefter på OK.

Start en af ​​Office 2016 apps, og klik derefter på Hjælp> Søg efter opdateringer, og klik derefter på Installer.

Det er det! Du skal nu være i drift igen og kunne downloade og installere opdateringerne.

Denne løsning er muligvis ikke for alle, men det er et skød værd, hvis du har et lignende problem. Du kan altid prøve at downloade AutoUpdate 3.4-opdateringen manuelt først for at se, om det vil fungere. Hvis ikke, så kan du give DNS-poster et forsøg.