Sådan tilbagekaldes eller afvises Outlook 2010 eller 2013 e-mails

Selv med en fortrydelsesindstilling aktiveret, kommer nogle gange e-mails stadig igennem, som vi ønsker, at vi kunne tage tilbage. Eller måske blev e-mailen sendt ud, men en nylig opdatering gjorde det ugyldigt. Med Outlook på en Exchange-server kan du trække e-mailen tilbage og endda erstatte den med en opdateret. Funktionen kaldes besked Recall, og det har eksisteret siden Outlook 2003.

Tilbagekald fungerer kun, hvis:

• Du bruger en Exchange-konto.
• Modtageren bruger en Exchange-konto.
• Modtageren har endnu ikke læst meddelelsen.

Bemærk, at selvom modtageren ikke har læst meddelelsen, vil de stadig modtage en meddelelse i Outlook, der siger, at du har slettet en email fra deres indbakke.

For at komme i gang skal du åbne mappen Sendte elementer i Outlook og derefter dobbeltklikke på den e-mail, du vil genkalde. Dette åbner emailen i eget vindue.

Med den pågældende email nu i et separat vindue, kan du nu udføre tilbagekaldelsen. Klik på rullemenuen Handlinger og vælg Tilbagekald denne besked.

Nu har du et par forskellige muligheder for tilbagekaldelsen. Du kan slette meddelelsen helt eller udskifte den med en ny. Og du kan bede Outlook om bekræftelse, hvis en tilbagekaldelse var vellykket for hver person, du sendte emailen til.

Når du har foretaget tilbagekaldelsen, får du vist en besked i email-vinduet lige under modtagerne. Denne meddelelse opdateres, da modtagere tjekker indbakken, og Outlook opdaterer dig, hvis du bad om tilbagekaldelse af bekræftelse i det foregående trin.