Microsoft Hold: Praktisk gennemgang af det seneste chat-baserede arbejdsområde

Tidligere i år annoncerede Microsoft sit nye chat-baserede arbejdsområde: Microsoft Teams. Dette er store nyheder. Slack har den ære at introducere os alle til den skybaserede samarbejds- / kommunikationsmetode. Men med Microsofts højborg på virksomhedsmarkedet og dets indlysende integration med sin guld standard produktivitetspakke med Office 365 apps, kan der være en meget reel trussel mod Slacks store markedsandel.

Dette er et mere strategisk skridt på Microsofts side, end nogle måske indser. Microsoft fortsætter med at udvide sine tilbud under softwarefirmaets Office 365 platform. Indtil videre har Microsoft introduceret en række webtjenester og apps som Power BI, Planner, Outlook Desktop Groups og Delve for at hjælpe med at indlede en ny generation af erfaringer fra videnarbejdere. Mange af disse apps og tjenester målretter ikke bare mod den traditionelle virksomhed og SMB-bruger, men nybegyndere, der ønsker at arbejde lige så effektivt. Den seneste tilføjelse er Microsoft Teams, en chatbaseret tjeneste, der er en direkte konkurrent til at slakke. Med fokus på teambaserede samtaler springer Team det bedste ud af tjenester som Skype for Business, tidligere Lync og SharePoint, til et let konfigureret miljø for administratorer. Hold er også hurtig og nem opsætning til slutbrugere.

I denne artikel tager vi et kig på, hvordan Microsoft Teams fungerer, og giver dig en praktisk gennemgang fra et tidligt adopter perspektiv.

Kom i gang med Microsoft Teams

Inden du kan begynde at bruge Microsoft Teams, skal du være abonnent på en af ​​Microsofts Office 365 forretningsplaner som E3 eller E5. Hvis du allerede har en forretningsplan for Office 365, kan du logge ind på Office 365 Admin-portalen og aktivere tjenesten i Indstillinger .

Efter konfiguration af Office 365 kan slutbrugere logge ind og oprette en konto på teams.microsoft.com. Jeg må indrømme, at konfigurere en konto er lidt mere involveret end Slack, som føles mere som bare at logge ind på Facebook. Til Microsofts kredit styrer teamets installationsproces brugere gennem processen, samtidig med at de får et overblik over, hvordan det fungerer. Selvom det ikke reducerer processens kompleksitet, hjælper det med at akklimatisere brugere til det nye miljø.

Brugere kan også downloade dedikerede klientapplikationer til Windows og Mac og iOS, Android og Windows Phone. Windows-klienten er et MSI-baseret installationsprogram, i stedet for en universel app, som jeg fandt interessant. Uanset hvad du vælger, har Microsoft gjort sit hjemmearbejde for at gøre oplevelsen problemfri og integreret, uanset enhed eller medium.

Starte samtaler i Microsoft Teams

Teams har en grænseflade struktureret rundt samtaler. Brugere kan konfigurere grupper til forskellige projekter og nemt starte samtaler med bestemte brugere. Efter at du har logget ind, bliver du bedt om at oprette et hold og give det en beskrivelse.

Du kan tilføje personer, grupper og distributionslister fra din organisation.

Arbejder med hold og enkeltpersoner

Hold-grænsefladen er enkel og nem at navigere. Til venstre er faner, hvor du kan se dine seneste aktiviteter, aktive chat-sessioner, eksisterende teams, planlagte møder og filer.

Brugere kan til enhver tid oprette nye hold, hvilket er fantastisk til at komme i gang på et projekt med bestemte medlemmer i din organisation. Du kan holde interaktioner inden for det specifikke hold, så når du uploader filer eller tilføjer noter, vil de være tydeligt forbundet med det rigtige team eller projekt. Interaktion med individuelle medlemmer til privat kommunikation er også tilgængelig. Du skal bare svæve over et kontaktnavn, som dukker op på et kontaktkort og derefter vælger at starte en privat chat-session, sende en email, se organisationens rolle, videochat eller sende et opkald.

Microsoft Teams ser og føler

En af de ting, jeg kan lide om Microsoft Teams, er, at det ikke er forretningsmæssigt som normalt, det føles mere som business casual. Jeg tror det er et resultat af det marked, Microsoft går ind på. Microsoft synes at være opmærksom på, at den nye generation af brugere er mere hipster, Silicon Valley, opstartstyper. Et eksempel er støtten til en bred samling af sjov, tegneserie-lignende emoji. Hold kategoriserer disse emoji's i forretningsvenlige kategorier med den berygtede Office Drama, populære meme tid og teamvenlige Designers, Devs og Legal.

Selv indloggningssiden afspejler dette, med en forskellig gruppe af hoppende aktive tegn (med nary one one tøjet i dragt eller slips), som giver følelsen af ​​at omfavne en yngre generation.

Microsoft Team Office 365 Integration

Det er ikke at sige, at hold ikke er fokuseret på at komme ned til erhvervslivet. Hold opfylder de magtfulde standarder for Microsofts Office 365, hvilket er ganske imponerende. Du kan arbejde på Word, Excel og PowerPoint-filer problemfrit inden for holdene selv. Filer, der er gemt på din OneDrive for Business, er tilgængelige fra fanen Filer. Når du klikker på et Office-dokument, starter du i deres respektive Office Web-app, hvor du kan se, udføre hurtige redigeringer eller samarbejde med kolleger.

Hvis du er forvirret eller ikke ved, hvordan man laver noget, forsøger Teams at hjælpe dig med at bruge den indbyggede kunstige intelligens. Indtast en samtale med T-Bot AI, spørg det om hjælp, og det vil vise dig hvordan. For eksempel kan du bede om instruktioner, hvordan man tilføjer et billede eller uploader en fil, og T-Bot reagerer med en visuel vejledning om, hvordan man får det gjort.

Microsoft Hold vs Slack

Så, hvordan sammenligner Microsoft Hold med den etablerede, Slack? Slack har helt sikkert en start på flere områder, men der er svagheder, som teams kan udnytte. Slack er let at oprette og det er gratis med en lille advarsel. Hold er ikke gratis, og det giver dig ikke en smag af det. Med Slack kan enhver opsætte tjenesten gratis og virkeligheden er, det er lidt klæbrig. Jeg har brugt det i et år nu, og det er blevet anden natur som at tjekke mine sociale medier platforme hver morgen. Dette er et mindshare Microsoft-teams er endnu ikke blandt en kernegruppe af brugere, der er vant til ikke-Microsoft-teknologier, men foretrækker i stedet at bruge Google Hangouts, Docs, HipChat og den sædvanlige samling opstartstjenester, der blev standarder gennem mund til mund. Hvor Microsoft sandsynligvis vil kaste ud Slack er virksomheden og potentielt SMB-markedet.

Til sidst er skalaen en realitet, og selv Slack kender dette - derfor er selv den gratis tier af tjenesten tops ud på 10.000 meddelelser. Det endelige ende spil er at gøre dig til en betalende kunde, så du kan holde den samtale historie, hvis det betyder noget for dig overhovedet. Med teams, det er ikke noget, du skal bekymre dig om, og virkeligheden er, at hvis du er Enterprise eller SMB-kunde, er Office helt sikkert en del af samtalen. Kraftig integration med Office 365-tjenester som OneDrive og Skype gør dette til et attraktivt valg for kunder, der allerede er investeret i Microsofts økosystem.

Konklusion

Microsoft er ude på en imponerende start for en første af sin art fra virksomheden. Det faktum, at softwaren behemoth kunne sammenhængende samle Microsofts populære tjenester sammen i en sådan nem at bruge platform er selv imponerende. Brugere behøver heller ikke at bekymre sig om, at det kun er Windows-specifik service, det fungerer lige så godt på internettet, iOS eller ved hjælp af en dedikeret klient.

At sige Microsoft er en nybegynder i en kategori som holdsamtaler er ikke helt korrekte. Det er trods alt det selskab, der ejer Skype og skabt Outlook, SharePoint og Exchange Server. Virksomheden har en seriøs historie i messaging; Lync, MSN Messenger og endda defunct Office-apps som Team Manager 97 havde et godt løb. Microsoft har virkelig lagt alvorlig forskning og indsats i denne service, og jeg tror, ​​at de er i god gang.