Dynamisk prissætning: Brug Chrome, Pay Less

For et par uger siden hørte jeg et meget interessant stykke på NPR's On the Media om dynamisk prissætning. OTM interviewede skifer bidragyder Annie Lowrey, der opsummerede sin tidligere præ-ferie artikel om taktik brugt af online-forhandlere til at opkræve forskellige kunder forskellige priser for de samme produkter. Dette har intet at gøre med varierende regionale skatter eller medlemskabspriser - dette er lige op variabel prisfastsættelse ( eller som nogle kalder det "diskriminerende priser" ) baseret på kundeprofilering. Lad os f.eks. Sige, at du går til Barnes og Noble og tilføjer en bog til din indkøbskurv for 12, 95 dollar, men skift dit sind i sidste øjeblik og overlad det. Tre uger senere kommer du tilbage og pludselig koster den samme dvd $ 15, 95. Hvorfor? Fordi nu, Barnes & Noble ved, at du virkelig vil have denne genstand - så meget, at du kom tilbage for at købe den. Så de regner med at du opkræver lidt ekstra, da de ved, at du har fået dit hjerte sat på det.

Men her er kickeren:

Ryd din cache og cookies eller brand BarnesandNoble.com på en anden browser og tjek den samme dvd med en ren skifer og den er tilbage til $ 12.95.

Dette er helt perfekt lovligt, som det burde være. Dynamisk prissætning virker også den anden vej. Lad os sige, at du tilføjer nogle varer til din indkøbskurv og overgiver det, enten for at mulle det over eller se om du kan få en bedre aftale andetsteds. Mens du er ude at handle, kan detailhandleren sende dig en hurtig email, der siger: " Se, vi har bemærket, at du forlod nogle varer i din indkøbsvogn. Hvis du kommer tilbage og går igennem med købet, slår vi 10% af og tilbyder Du er fri fragt . "Det er det tætteste du kan komme til at prale online, om end med robotter. Hvis det er retfærdigt hos bilforhandleren, så hvorfor ikke på 1800flowers.com eller Amazon.com?

Du har muligvis ikke bemærket dynamisk prisfastsættelse, men jeg garanterer, at det sker på de websteder, du regelmæssigt besøger. Den ovennævnte Slate artikel citerede en forbrugerunion undersøgelse, der fangede Barnes og Noble i akten tilbage i 2007. I sidste år købte Amazon Amie Street, formodentlig at lukke den konkurrerende digitale musik service, men også at høste deres dynamiske pristeknologi.

At vide, at onlineforhandlere er gaming, kan dine indkøbsvaner lade dig føle sig forvirret, men husk at det virkelig er forbrugerne, der har spillet detailhandlerne i årevis ved nøje sammenligning af shopping på internettet. Hvem her nogensinde har stået i gangene i en stor boksbutik, der kigger op på produktpriserne på deres smartphones? Og hvem har her nogensinde brugt Priceline eller Travelocity? Dynamisk prisfastsættelse er bare en anden eskalering i online shopping våben race.

Med det i tankerne er der naturligvis måder at spille systemet ret tilbage. En interessant kommentar, lavrey lavet på otm slog mig især:

BROOKE GLADSTONE: Og du anbefaler også - og dette er en sjælden produkt-godkendelse - hvis du vil slå dynamisk prissætning, i det mindste for øjeblikket, er det umagen værd at ikke bare bruge en anden browser, men specifikt at bruge Chrome, som nu bærer konnotation for at være kyndige.

ANNIE LOWREY: Ja, så hvis du bruger en shmancier browser -

[LATTER]

- En nyere, en mere tech-savvy browser som en Google Chrome, i modsætning til noget som Internet Explorer, ja, der er en chance [LAUGHS], at du måske bliver citeret lavere priser -

[BROOKE LAUGHS]

- for ting, i hvert fald på nogle varer. [Griner]

De glansede meget over den kommentare, men logikken virker holdbar. Google Chrome har samtidig en brugerbase, der har tendens til at komme i retning af de tidlige adoptere og potentielle trendsettere-hipsters på internettet, hvis du vil ( du kan tage det som selvtillykke eller ikke ). Det ville være fornuftigt at tilbyde rabatter til Google Chrome-brugere, da den teknologisk eventyrlystne tendens til at være mere evangelisk om deres nye opdagelser. Det er den samme taktik, som softwareudviklere bruger, når de tilbyder forhåndsvisninger og private beta-testmuligheder til blog-ejere og dem, der er stærkt aktive i sociale medier.

Der har været mindst en dokumenteret sag, hvor Google Chrome-brugere får bedre tilbud end Firefox og Safari-brugere, som fremhævet af forbrugeren. Tilsyneladende tilbyder Capital One biludlån på 2, 7% til Safari-brugere, 2, 3% til Chrome-brugere, 3, 1% til Opera-brugere og 3, 5% for Firefox-brugere. Meget interessant.

Så jeg antager at takeaway er dette:

1. Når du køber noget online, lad det stuge i din indkøbsvogn i et par timer for at se om du får rabatter.
2. Brug Chrome, når du handler. Hvis ikke for den tech-savvy rabat, så for Incognito mode, som kan hjælpe dig med at slukke de faktiske priser på ting.